Wysyłki realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku. Czas realizacji wysyłki wynosi od 2 do 5 dni roboczych od chwili zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie. Wyjątek stanowią towary dostępne na zamówienie. Istnieje również możliwość wysyłki za pobraniem, wiąże się to z dodatkową opłatą.
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia, sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.
Zakupione w naszym sklepie przedmioty wysyłane są za pośrednictwem poczty polskiej lub firm kurierskich
Koszty wysyłki pocztą polską
koszt wysyłki przy wpłacie na konto -10 zł
koszt wysyłki przy wpłacie na konto po dokonaniu zakupów powyżej 120 zł - 0 zł
koszt wysyłki za pobraniem -14 zł
koszt wysyłki za pobraniem po dokonaniu zakupów powyżej 150 zł - 0zł
koszt wysyłki zagranicznej obowiązuje wyłącznie wpłata na konto - 25 zł
Koszy wysyłki firmą kurierską (powyżej 2 kg) wynosi:
Ubezpieczona Przesyłka Kurierska UPS 25zł
Ubezpieczona Przesyłka Kurierska UPS za pobraniem 35zł
Wszystkie paczki nadane za pośrednictwem firmy UPS Posiadają unikalny numer listu przewozowego, który pozwala śledzić ich status. Aby skorzystać z tej opcji należy wejść na stronię http://www.ups-poland.com/tracking/.
Odbiór osobisty:
Odbiór osobisty możliwy jest w biurze firmy po wcześniejszym umówieniu się
WWW.anastasis.com.pl
ul. Złotoryjska 65/3
59-220 Legnica
Na każdy przedmiot udzielany jest 10-cio dniowy okres zwrotu. Jeśli przedmiot nie spełnia Państwa oczekiwań można go zwrócić po uprzednim uzgodnieniu, warunkiem jest jego nienaruszony stan.
Reklamacje są rzeczą normalną i mogą się zdarzyć również w przypadku zakupu w naszym sklepie. W momencie stwierdzenia nieprawidłowości prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy. Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie.
W każdym przypadku opłatę za zwrot ponosi kupujący. Zwroty z przesyłką za pobraniem nie będą przyjmowane
